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  • 【七诺training】通往职业化的必备技能

    2017-04-07

     

    Business Etiquette

     

    开口之言有理,

    投足行之以礼,

    平时知书达理,

    遇事通情达理,

    待人彬彬有礼,

    交友处处是理。

     

     

    对于刚入职场的人来说

    规范得体的商业礼仪

    是通往职业化的必备技能

    适当的学习点商务礼仪

    能让你关键时刻自带金光

     

     

    七诺商务礼仪培训主要分享了一下这几个点:

     

    着装礼仪

    • 面料好、色彩少、款式雅;不脏、不皱、不破、不乱

    • 男士西装、衬衫、领带怎么选?

    • 男士穿西装注意事项

    • 女士套裙注意事项

    培训期间,大家在那讨论着如何打领带

     

    仪态礼仪

    • 表情   (微笑、目光)

    • 站姿   (男士、女士)

    • 走姿

    • 坐姿   (男士、女士)

    • 蹲姿

    • 手势

    • 仪态禁忌

       

    培训期间,七诺家族在那学站姿、走姿等(学的太忘我了,忘记拍照记录了)

     

    接待礼仪

    • 介绍

       

    • 握手

    • 握手禁忌

    • 交换名片

    • 奉茶/咖啡

    在座人员边看边学着握手,加深印象

     

    电话礼仪
    • 留言时,勿忘留下自己的电话号码;

    • 办公区中的的谈话不属于您个人;

    • 在办公区内接手机时,尽量压低声音;

    • 用手机接听私人电话时,尽量回避到不影响其他人的地方;

    • 开会、与客人谈话场合,将手机调为无声/震动

    • 无特殊情况,不在非上班时间致电客人手机。如需要,也不过早/晚;

    • 不必须时,不使用扬声器,尤其在与开放式办公室中与客户交谈过程中。

     

     

     

    座位礼仪
    • 以右为上

    • 居中为上

    • 前排为上

    • 远离大门(面门)为上

    • 良好视野 为上

     

    通用的礼仪法则:


    .金科玉律 “以期待他人对待您的方式来对待身边的每一个人”


    .礼多人不怪(“请、谢”不离口)


    .尊重不同的文化


    .珍惜他人之时间


    .良好的聆听技巧


    .灵活而耐心


     

    看,大家学的多认真啊,

    用了2次的早会时间

    完成了这次商务礼仪培训,

    愿大家做一名内外兼修的七诺人!